Профессия "Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами"

Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами отвечает за поддержание и развитие отношений с основными клиентами компании, обеспечивая их удовлетворенность предоставляемыми продуктами или услугами.

  • н/д средняя зарплата
  • 3715 вакансии

О профессии "Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами"

Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами - это тот, кто управляет самыми важными клиентами компании, их еще называют VIP-клиентами. Эта работа включает в себя построение и поддержание долгосрочных отношений с данными клиентами. Главная цель - помочь клиентам удовлетворить их потребности, чтобы они продолжали пользоваться услугами компании. Задачи менеджера по ключевым клиентам могут включать координацию разных служб внутри компании, чтобы обеспечить отличный сервис для клиентов, переговоры по ценам, составление специальных предложений для клиентов и устранение возникающих проблем. Этот специалист нужен в разных отраслях, но самыми востребованными они становятся в области продаж, услуг и поставок товаров. Эта работа требует отлично знать продукты или услуги компании, чтобы помочь клиентам получить максимальную пользу. Также важно быть очень деловым, так как это работа требует постоянного общения с клиентами, уметь искать подходы к людям, уметь переговариваться и устанавливать долгосрочные отношения.

Построй свою траекторию для профессии "Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами"

Построить траекторию

Функционал профессии "Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами"

  • Заключение и обслуживание крупных сделок
  • разработка стратегии управления ключевыми клиентами
  • отслеживание продаж и анализ рынка
  • подготовка и презентация коммерческих предложений
  • координация взаимодействия с другими отделами компании
  • решение конфликтных ситуаций
  • проведение переговоров на высоком уровне
  • управление портфелем ключевых клиентов
  • планирование и контроль выполнения плановых показателей
  • обеспечение высокого уровня сервиса для ключевых клиентов.

Профессиональные навыки профессии "Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами"

  • Ведение переговоров
  • Грамотная речь
  • Ведение активных клиентов
  • Key Account Management

Создай свою карьеру мечты в профессии "Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами"

Построить траекторию

Где будешь работать?

  • Крупная торговая компания
  • Банковское учреждение
  • Телекоммуникационная компания
  • Автомобильная компания
  • Гостиничная сеть
  • Туристическая агентство

Похожие профессии

Cтажер (Key Account Manager)

Стажер Key Account Manager (или Менеджер по работе с ключевыми клиентами) — это специалист, который обучается взаимодействию с ключевыми клиентами компании. Это такие клиенты, которые приносят компании основную долю прибыли или имеют стратегическое значение. Работа стажера включает в себя поддержание отношений с клиентами, выполнение анализа продаж, участие в проведении презентаций продуктов и мониторинг рынка с целью выявления новых тенденций и возможностей. Важными навыками для стажера Key Account Manager являются коммуникабельность, умение принимать важные решения и аналитическое мышление. От стажера требуется умение вести переговоры и управлять проектами, а также умение активно слушать и узнавать потребности клиента. Эта профессия одновременно требует творческого и аналитического подхода, так как от вас ожидают как решение коммерческих задач, так и умение поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.

Junior Key Account manager

Junior Key Account Manager — это специалист, помогающий старшему менеджеру по работе с ключевыми клиентами. Он управляет отношениями с важными клиентами и создает стратегии продаж для них. Задачи могут включать управление портфелем клиентов, тесную работу с отделом продаж и создание долгосрочных отношений с клиентами. Важно хорошо знать продукт или услугу компании и обмениваться этой информацией с клиентами. Эта роль требует отличных коммуникативных навыков и способности удерживать большое количество информации. Часто в компаниях требуют наличие бакалаврского диплома и опыта работы в сфере продаж. Кроме того, Junior Key Account Manager должен быть гибким, уметь работать в команде и быстро учиться. Эта должность является отличной отправной точкой для карьерного роста в области управления ключевыми клиентами.

Senior Key Account Manager

Senior Key Account Manager - это позиция на уровне топ-менеджера. Его главная задача - работа с ключевыми клиентами компании, то есть с теми, которые приносят компании наибольшую прибыль или являются стратегически важными. За Senior Key Account Manager`ом закрепляют определенные крупные клиенты, с которыми он должен построить долгосрочные и стабильные отношения. Он понимает их потребности, предлагает оптимальные решения и взаимовыгодные условия сотрудничества. Работа Senior Key Account Manager`а предполагает умение общаться, уверенные переговоры и управление временем, так как они часто ведут переговоры и проводят встречи. Они также должны уметь анализировать данные и принимать стратегические решения, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов и способствовать росту компании. Они обычно имеют высшее образование в бизнесе или маркетинге и имеют опыт работы в продажах или управлении клиентскими отношениями.

Руководитель департамента прокурорского надзора за исполнением законов на железнодорожном транспорте

"Руководитель департамента прокурорского надзора за исполнением законов на железнодорожном транспорте" — это высокопоставленный специалист, который отвечает за то, чтобы все было по закону на железных дорогах. Он проверяет, чтобы все, кто работает на вокзале и путях, соблюдали правила и никто не нарушал закон. Такой руководитель ещё заботится о безопасности – чтобы на железной дороге всё было безопасно для работников и пассажиров. Этот руководитель очень важный, потому что на его плечах лежит ответственность за многие вещи одновременно. Это и проверка документов, и ведение сложных переговоров, и решение спорных вопросов, и даже знание, как работают разные железнодорожные устройства и технологии. Если же что-то пойдет не так, он также должен уметь быстро разбираться в проблеме и принимать правильные решения. Для этой работы нужно быть очень грамотным, уверенным в себе, и иметь богатый опыт работы.

Специалист по международной финансовой отчетности

Специалист по международной финансовой отчетности - это профессионал, который занимается созданием и анализом финансовых отчетов в соответствии с международными стандартами. В его задачи входит построение бухгалтерского учета, контроль над финансовой деятельностью компании и подготовка отчетов для внешних пользователей: инвесторов, кредиторов, регулирующих органов. Другими словами, он делает информацию о деньгах компании понятной и прозрачной для всех, кто в ней заинтересован. А проще говоря, представьте себе врача, который ставит диагноз здоровью фирмы по ее "финансовому пульсу". То есть по тем документам и отчетам, что компания предоставляет. Специалист анализирует эти данные, выявляет возможные проблемы и риски, и помогает компании работать эффективнее и без потерь. Он даёт советы "как вылечить" финансы компании и поддерживает их в "здоровом" состоянии. Так что, если вы хотите заниматься экономикой, аналитикой и финансами в международном масштабе, эта профессия для вас.

Начальник локомотивного депо

Начальник локомотивного депо - это тот, кто контролирует всё, что происходит в локомотивном депо. Это важное место, где обслуживаются и ремонтируются локомотивы. Начальник должен быть отлично организован, знать все тонкости работы локомотивов и быть готовым принимать быстрые решения. Ему нужно контролировать работу всего коллектива, включая механиков, рабочих и персонала по обслуживанию. К тому же он отвечает за безопасность на территории депо, соблюдение всех необходимых норм и стандартов. Работа начальника локомотивного депо - это не только управление, но и много планирования. Ему нужно создавать рабочие графики, организовывать текущий и капитальный ремонт локомотивного парка, следить за своевременным получением запасных частей и материалов для работы. Часто начальнику депо требуется общаться со многими людьми, включая своих подчиненных, высшее руководство и инспекторов по безопасности. Эта работа требует тщательного внимания к деталям и «на ходу» мышления.

Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете