Консультант по продажам
Консультант по продажам - это своеобразный проводник между компанией и клиентом, помогающий заключить сделку. Задача консультанта - объяснить покупателю, почему ему нужен именно этот товар или услуга. Он не просто рассказывает о характеристиках товара, но и просчитывает потребности потенциального покупателя, помогает найти оптимальный вариант, который удовлетворит его запросы.
Некоторые могут думать, что работа консультанта по продажам заключается только в умении говорить, но это не так. Этот специалист должен обладать дипломатическими навыками, понимать психологию клиентов, уметь слушать и чувствовать момент, когда нужно заговорить о сделке. А еще важно владеть информацией о том, что и как продается, чтобы всегда быть готовым ответить на любой вопрос покупателя.