Профессия "Работник по приему и размещению гостей"

Работник по приему и размещению гостей - это специалист, ответственный за встречу, регистрацию, помощь в размещении и обеспечение комфорта для гостей в гостиничном комплексе или на других туристических объектах.

  • н/д средняя зарплата
  • 12 вакансии

О профессии "Работник по приему и размещению гостей"

Работник по приему и размещению гостей, часто называемый администратором или менеджером по работе с гостями, - это специалист, обеспечивающий комфортное прибывание клиентов в отеле, гостинице или другом объекте гостеприимства. Это первое лицо, которое видят гости, поэтому от его профессионализма и доброжелательности во многом зависит впечатление от учреждения. Задачами работников по приему и размещению являются: встреча гостей, выполнение процедур регистрации и размещения, предоставление информации по услугам отеля или гостиницы, обработка пожеланий и жалоб, оформление оплаты и, конечно, уважительное и внимательное отношение к каждому гостю. Базовые требования для этой профессии - умение общаться с людьми, терпеливость и стрессоустойчивость. Но чем лучше вы знаете английский и чем больше опыта обслуживания клиентов у вас уже есть, тем более высокую должность вы сможете получить и тем больше будет ваша зарплата.

Построй свою траекторию для профессии "Работник по приему и размещению гостей"

Построить траекторию

Функционал профессии "Работник по приему и размещению гостей"

  • Прием гостей и оформление заезда
  • предложение дополнительных услуг отеля
  • консультация по вопросам проживания
  • обработка заказов на бронирование номеров
  • координация работы с другими отделами отеля
  • урегулирование возникающих конфликтных ситуаций
  • ведение учета и контроль за выполнением оплаты
  • регистрация и выдача ключей от номеров
  • обеспечение конфиденциальности информации о гостях
  • предоставление информации о услугах отеля и ближайших точках интереса.

Создай свою карьеру мечты в профессии "Работник по приему и размещению гостей"

Построить траекторию

Где будешь работать?

  • Отель
  • Курортный комплекс
  • Гостевой дом
  • Санаторий
  • Хостел
  • Кэмпинг

Похожие профессии

Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования 5-го разряда

Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования 5-го разряда – это специалист, который занимается установкой, настройкой, ремонтом и обслуживанием разного вида электрооборудования. Это может быть любое оборудование, работающее от электричества: от бытовых приборов и осветительной аппаратуры, до сложных промышленных машин и систем. Основные обязанности специалиста такого уровня включают в себя поиск и определение неисправностей, замену сломанных деталей, а также регулярную диагностику и техническое обслуживание всего разнообразия электрооборудования. Этому специалисту необходимо обладать глубокими техническими знаниями в области электротехники, так как работа связана с высоким риском для жизни и здоровья. 5-й разряд – это высший ступень квалификации в этой области, поэтому от специалиста требуется особое внимание к деталям и безукоризненное выполнение своих обязанностей.

Сушильщик дрожжей 3-ого разряда

Сушильщик дрожжей 3-ого разряда - это специалист, который работает на предприятиях по производству дрожжей. Этот профессионал занимается обработкой и сушкой дрожжевой массы. Он следит за правильностью высушивания продукта и контролирует качество готовых дрожжей. Сушильщик дрожжей обращается с техническим оборудованием, таким как сушильные установки, поэтому им требуется определенное знание техники. Эта работа требует точности и аккуратности. Иногда работник должен наблюдать за процессом сушки продукта и вовремя корректировать параметры оборудования, чтобы дрожжи высушивались правильно. Работник должен быть способен работать в команде и выдерживать высокий темп работы. Необходимо также иметь базовые знания в области пищевых технологий, чтобы понимать, каким должен быть конечный продукт. Это работа для тех, кто любит технические процессы и готов заботиться о качестве продуктов питания.

Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете