Профессия "Специалист отдела открытия и выдачи карт"

Специалист отдела открытия и выдачи карт - это профессионал, обеспечивающий процедуру открытия банковских карт и их последующую выдачу клиентам, соблюдая принципы финансовой безопасности и клиентоориентированности.

О профессии "Специалист отдела открытия и выдачи карт"

Специалист отдела открытия и выдачи карт – это важная фигура в банковском мире. Его основная задача заключается в выпуске банковских карт для клиентов. Люди, желающие открыть новую карту, обращаются к нему, и ему приходится помочь им выбрать наиболее подходящую карту, в зависимости от их финансовых потребностей и личных предпочтений. Также он отвечает за блокировку старых и выпуск новых карт в случае их утраты или кражи и решает любые вопросы, связанные с картами клиентов. Работая в этой должности, специалист должен обладать прекрасными коммуникативными навыками, так как ему приходится постоянно общаться с клиентами. К тому же, ему необходимо обладать знаниями в области финансов, чтобы суметь грамотно проконсультировать клиента. Высокий уровень ответственности также относится к качествам, которые необходимы для этой работы, ведь специалисту доверяют работу с финансовыми данными клиентов. И, конечно, нужно быть готовым к бумажной работе: ведь карта – это не только пластик, но и много документов, которые нужно грамотно оформить.

Построй свою траекторию для профессии "Специалист отдела открытия и выдачи карт"

Построить траекторию

Функционал профессии "Специалист отдела открытия и выдачи карт"

  • Оказание консультационной помощи при выборе банковского клиентского продукта с применением платежных карт Банка
  • Оформление договоров, актов приема-передачи, соглашений и др. документов по операциям Отдела ПК
  • Обработка транзакций по операциям с платежными картами
  • Сопровождение договоров с юридическими лицами по безналичному зачислению выплат сотрудникам предприятий и организаций на счета, открытые для совершения операций с платежными картами
  • Регулярно списывать комиссии за проведение платежей по зарплатным проектам
  • Сопровождение выпуска карт в программных комплексах, используемых Банком
  • Обеспечение и выполнение текущих и перспективных планов Отдела ПК
  • Обслуживание и консультирование клиентов (в том числе и VIP - клиентов) по карточным продуктам
  • Ведение претензионной работы по операциям с пластиковыми картами и по торговому эквайрингу

Профессиональные навыки профессии "Специалист отдела открытия и выдачи карт"

  • Мониторинг работоспособности, инкассация/загрузка банкоматов Diebold, NCR
  • Диагностика аппаратных ошибок банкоматов Diebold, NCR
  • Подготовка ответов на жалобы, заявления и письма клиентов-держателей платежных карт Банка по вопросам, возникающим в ходе операций с платежными картами
  • Ведение реестров держателей платежных карт Банка, овердрафты по платежным картам, эквайринг
  • Проведение бухгалтерских проводок по отражению операций Отдела ПК по счетам бухгалтерского учета в части лицевых счетов физических лиц, открытых для осуществления операций с использованием платежных карт

Создай свою карьеру мечты в профессии "Специалист отдела открытия и выдачи карт"

Построить траекторию

Где будешь работать?

  • Банк
  • Кредитное агентство
  • Почтовое отделение
  • Крупный торговый центр
  • Авиакомпания
  • Туристическое агентство

Похожие профессии

Специалист отдела открытия и выдачи дебетовых карт

Специалист отдела открытия и выдачи дебетовых карт - это человек, задача которого помочь вам без особых проблем получить банковскую карту. Он проводит все процедуры, от заполнения документов до активации и выдачи дебетовой карты. Этот специалист также поможет вам понять все важные детали использования карточки, расскажет как правильно и безопасно с ней обращаться, о которых можно не догадываться, если с картами вы работали редко или вообще не сталкивались. Необходимо отметить, что этот специалист не только "механически" выполняет свои обязанности, но и обладает важными навыками коммуникации. Ему надо не только все объяснить вам доступно, но и успеть с вами наладить контакт, зачастую довольно короткий по времени. От того, насколько корректен и приятен этот контакт, часто зависит, смените ли вы свой старый банк на новый.

Изготовитель изделий методом намотки 3-ого разряда

Изготовитель изделий методом намотки 3-ого разряда – это профессионал, который осуществляет намотку проволоки на специальные формы или каркасы для создания различных изделий. Это могут быть детали для электротехнической, радиотехнической промышленности, коилы (кусочки медной проволоки, намотанные на специальный каркас), дроссели и трансформаторы. В общем, составные элементы, без которых не обойтись при создании радиоприемников, телевизоров и прочей электроники. Люди этой профессии обучаются работать с различными материалами (медь, алюминий и др.), специальными инструментами и оборудованием. Несмотря на то, что кажется, что все довольно-таки просто и монотонно, это совсем не так. Изготовитель изделий методом намотки должен обладать точностью, аккуратностью, умением быстро принимать решения и отличной координацией движений. 3-ий разряд, кстати, говорит о определенном уровне квалификации и сложности выполняемых работ.

Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете